La SAZOF se charge  d'accueillir et faciliter l'installation des unités de production. Elle fournit une assistance précieuse aux envestisseurs en leur donnant des informations sur  les conditions d'installation  en Zone Franche, les opportunités d'affaires etc. Par ailleurs, la SAZOF étudie les dossiers d'agrément et les instruit au Comité Permanent d'Agrément des Entreprises Exportatrices.

Elle assiste l'investisseur à l'abonnement aux services publics (tels que l'électricité, l'eau, le téléphone, etc.), à l'obtention des documents administratifs (autorisation d'installation, permis de construire, certificat d'exonération, carte de séjour, etc.).

Après l'installation des entreprises, elle intervient dans les relations de travail entre travailleurs et employeurs en vue d'instaurer un climat social apaisé. 

Pour offrir un cadre idéal pour l'investissement, elle dispose des départements compétents qui sont au service de l'investisseur depuis son arrivée à Lomé et pendant la durée des activités de son entreprise.